Lorsque l’on est victime d’un ransomware, une attaque informatique sournoise qui verrouille l’accès à nos fichiers et exige une rançon pour les débloquer, il est essentiel de garder son calme et de prendre des mesures appropriées pour minimiser les dommages et restaurer la sécurité de nos données. 

ransomware que faire lorsque cela nous arrive ?

Voici quelques étapes à suivre si vous vous retrouvez dans une telle situation. Ce type d’attaque arrive bien plus souvent qu’on ne le pense et il est donc devenu assez complexe de le déjouer. Cela dit, il existe quelques gestes et manipulations à devoir et savoir absolument faire en cas de ransomware.

• Isoler le système : Dès que vous remarquez des signes d’une attaque de ransomware, déconnectez immédiatement votre appareil du réseau, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’un serveur. Cela aidera à contenir la propagation du malware et à prévenir d’autres infections.

• Signaler l’incident : Informez immédiatement votre équipe informatique, votre service de sécurité ou votre fournisseur de services cloud. Plus tôt vous signalez l’incident, plus vous aurez de chances de limiter les dégâts et de récupérer vos données.

• Ne pas payer la rançon : Il peut être tentant de céder aux exigences des cybercriminels, mais il est fortement recommandé de ne pas payer la rançon. Non seulement cela encourage les attaques futures, mais il n’y a aucune garantie que vos fichiers seront réellement débloqués. De plus, le paiement peut entraîner des problèmes légaux et financiers.

• Identifier le type de ransomware : Essayez de déterminer le type de ransomware auquel vous êtes confronté. Cela peut aider les experts en sécurité à trouver des solutions spécifiques pour le désinfecter et restaurer vos fichiers. Notez les messages d’erreur, les extensions de fichier modifiées ou tout autre indice qui pourrait être utile dans l’identification du ransomware.

• Restaurer à partir de sauvegardes : Si vous disposez de sauvegardes régulières de vos données, vous avez de la chance. Déconnectez-vous complètement du réseau compromis et restaurez vos fichiers à partir des sauvegardes les plus récentes. Assurez-vous que les sauvegardes sont exemptes de malware avant de les réintroduire dans votre système.

• Contacter les autorités compétentes : Signalez l’attaque à la police locale ou à une unité spécialisée dans la cybercriminalité. Fournissez-leur toutes les informations pertinentes pour les aider dans leur enquête. Cela peut également contribuer à lutter contre les activités criminelles liées aux ransomwares.

• Analyser et nettoyer le système : Une fois que vous avez récupéré vos fichiers à partir de sauvegardes fiables, il est essentiel de procéder à une analyse complète de votre système pour détecter d’autres éventuelles infections ou failles de sécurité. Utilisez un logiciel antivirus réputé pour effectuer une analyse approfondie et supprimer tout malware restant.

• Renforcer la sécurité : Après avoir éliminé la menace du ransomware, renforcez votre sécurité informatique pour éviter de futures attaques. Mettez à jour votre système d’exploitation et vos logiciels avec les derniers correctifs de sécurité, utilisez des mots de passe forts, installez un pare-feu et des solutions de sécurité fiables.